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物流快遞行業條碼系統解決方案

一、專案背景
        目前,物流快遞行業大多數使用普通快運單據,通過手工錄入的方式,一般由業務人員送貨後帶回單據記錄,效率低,容易出錯,效率也不高,隨著經濟的發展,物流快遞業務日益繁忙,票據數量的增大,人工查閱、管理已不適應當今時代發展的要求,行業也越來越需要一套先進,高效率,完善的貨物跟蹤管理系統,此系統的優勢除了有先進的管理思想外,還必須以先進的物流自動化設備和技術,與優秀的資訊系統平臺為依託才能更好的發揮作用,自動化設備和技術可以從硬體上提高工作的效率、減少人力操作的失誤率,而資訊平臺從軟體上為物流快遞提供大量的管理數據資訊,便於貨物查詢,跟蹤,用以作為管理決策的依據。自動化設備和技術與資訊平臺的集成就可以極大的提高配送的及時性、準確性和資訊獲取的即時性。
        目前上海的快遞行業,不包括郵政系統就有6000多家企業,僅國內快遞這一塊每年大約創造20億元的營業總額,尤其對於民營的快遞企業來說,廉價,送貨的回應時間快速,和貨物準確率是關鍵所在。下麵我們就針對在以前調研過程中,各個流程中出現的物流管理問題總結分析如下:
        問題一、物件處理效率低,易出錯。
       通過調研各個快件收發,尤其是班車上貨時,中轉時效率,準確率低的問題,對於造成這個問題的原因我們分析如下:
       效率,準確率不高主要原因:單據資訊的錄入嚴重滯後於業務發生時間,造成時間的浪費,和貨物的堆積。
      目前從快件跟蹤系統中得到的快件流動數據,主要是由各個環節的操作員工手工錄入系統,其中收貨環節分為上門取貨,送貨上門和相關單據錄入工作,發貨環節主要負責所有物品出庫單據的錄入,和貨物裝車,拼車,轉運等。當各環節實物操作完成後,所有單據才彙集到資訊辦公室統一錄入系統,所以這就存在著較長時間的延遲,很難保證的數據即時性並存在漏單,錯單等問題。
a) 發貨揀選等工作大都需要以實物清點的數據作為依據,而無法由系統自動生成。
b) 有時需要單據重複輸入,單據錄入速度慢,如單據量大時極易出錯,無法合理的對貨物和單據關聯。
        針對這個問題,結合一些實施經驗,我們建議將來系統的單據錄入工作下放到各個環節,由他們自行完成實物交接與數據錄入工作;全面推行使用條碼技術來提高資訊採集的及時、準確性。這樣做有以下幾個優勢:
a) 實物和各個單據可以匹配,並可以儘快的在系統中得到體現。
b) 可以高效率的採集各類物品資訊,尤其再中轉站,機場海關,及貨物分揀時,避免繁瑣的手工錄入,大大提高數據的準確性,和工作效率,縮短運輸時間。
       問題二:快件不易追溯,較難查詢貨物實際運送情況。
現有狀況下,除已經採用條碼系統的大型物流快遞公司外(如DHLUPSFEDEX),國內大部分物流快遞公司只提供電話查詢,並且很難查詢貨物的實際運送情況,如果出現遺失的情況無法追溯,更不用說網上查詢了,用戶也無法第一時間獲得準確數據。
        對此最好的管理追溯資訊的方式就是使用條碼技術結合無線廣域網技術,通過GPRS無線掃描設備管理,這樣可以極大的提高工作效率,而且可以即時跟蹤貨物的情況。準確的實物操作和正確的系統資訊跟蹤是快速回應追溯的保證。

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